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主持人：各位网友大家好！欢迎参加本次常州市新北区文明办“文明城市创建让城市更美好”专题访谈。今天参加访谈的嘉宾是新北区委宣传统战部副部长、文明办主任朱焱。在接下来的1个小时里，欢迎大家踊跃提问！ 2017-12-27 13:35:29

朱焱：各位网友大家好！我是新北区文明办主任朱焱，很高兴今天有这样一个机会和大家一起交流精神文明建设工作，欢迎各位网友就相关问题提问。 2017-12-27 13:36:50

主持人：好，下面请大家积极提问。 2017-12-27 13:36:53

夏天：从2011常州市年起被评为“全国文明城市”，新北区在文明城市的创建工作上也花了很多人力物力，您能说说新北区在文明城市创建中的理念是什么吗？ 2017-12-27 13:36:56

朱焱：我觉得新北区文明城市创建贯彻了这么三个理念，第一个就是创建为民。它不是为了得一个称号，为了搞一些形式，为了取得一些政绩，而主要是为了提高人民群众的满意度，使我区人民群众的生活更加满意，通过文明城市创建为群众干实事，使群众的生活质量得到提高。第二个理念就是全面建设。从一开始我们就提出来，要使管理文明、公共文明、文化文明、生态文明这四个文明囊括城市管理的各个方面，使整个城区的文明城市建设水平得到一个大的提高，使群众的物质文化生活有很大的提高。第三个理念，就是全民参与。文明创建不仅仅是政府的事，还动员了广大的社会组织、社区自治组织、本地群众和我们的新市民一起参与，使得这个文明城市建设有非常扎实和广泛的群众基础，大家积极参与就会取得非常好的成效。 2017-12-27 13:42:16

普通人：城市生活环境是文明城市测评的重要内容，朱部长请您谈谈新北区在改善宜居环境方面做了哪些工作？ 2017-12-27 13:43:21

朱焱：今年，我们新北区重点围绕交通秩序提升、公共设施提升、公共环境提升、窗口行业提升、社区综合提升、村镇综合提升等6个方面开展21项重点问题专项整治行动。比如：交通秩序方面，我们整治机动车不礼让斑马线违法行为，整治非机动车交通违法行为，整治行人交通违法行为，整治车辆乱停放；公共设施方面，我们组织公共场所无障碍设施建设维护，城市道路、街巷设施建设维护，“城市家具”管理维护；公共环境方面，我们开展了背街小巷、城郊接合部综合整治，农贸市场、专业市场整治，落实沿街商户市容环卫责任区制度，“牛皮癣”小广告整治；村镇综合提升方面，我们开展农村环境整治，镇区秩序整治，农村基础设施建设维护，推进移风易俗等等。通过这些工作的开展，我们确实感觉到新北区的城市环境有明显提升，路更平了、地更干净了、公共服务设施更完善了、秩序也更规范了，应该说宜居环境确实得到了改善。当然，整治结束后，我们还面临着一种如何巩固成果，防止反弹的压力。我们也在探索一些行之有效的办法：第一点，由管理向服务转变，这样的话，我们从根本上来说，就避免了搞形式主义这样一些做法，我觉得这是很重要的一点；第二点，固化在创建当中形成的好机制，巡访团及时发现，及时反馈，及时解决，对城市的日常管理是非常有用的；第三点，推进网格化管理，每条主次干道设街长和副街长，街长由属地街道负责同志担任，副街长由辖区城建局、市场监管局、城管局、交警等部门负责同志担任。每条背街小巷设巷长1名。每个社区（村）对应一个网格，网格长由社区（村）书记担任。加强文明城市建设、更有效服务群众是一个永恒的话题，我们将继续努力。 2017-12-27 13:51:07

图画：据我们所知，巡访团是活跃在新北文明城市建设中的一支队伍，请您谈谈这个队伍是怎么发挥作用的？ 2017-12-27 13:51:22

朱焱：巡访团的团员都是新北区的普通市民，是自愿报名参加的志愿者，现在这支队伍有14人。文明巡访团主要有这么三项任务：第一项任务是传播文明，提高公众对文明城市创建的知晓率和参与度；第二项任务是随时发现创建带来的变化，对创建当中典型的事例进行宣传，逐步提高群众对创建的满意率；第三项任务是及时发现我们身边还有哪些不文明现象，通过一定渠道上报区文明办，由相关责任部门进行整改提升。比如说马路的下水口堵了，下雨以后有积水；比如说人行道的砖破损了；再比如说我们居住的周围有卫生的死角，有垃圾。我们听到反映，及时反馈给相关部门，这些问题很快得到了解决。今年以来，我们一共听到反馈的问题有2000余条，这些问题绝大部分第一时间都得到了解决，让市民人深切体会到创建带来的实惠。 2017-12-27 13:55:57

我是一棵草：据我所知,薛家镇、罗溪镇温寺村、西夏墅镇梅林村都获评全国文明村镇，可以简单介绍下文明村镇评选的标准吗？ 2017-12-27 13:56:08

朱焱：文明村镇、文明单位既是一项综合性荣誉称号，更是对地区或者单位经济社会事业发展的全面评价。评选中主要关注几方面：一方面，要坚持生态文明建设，打造宜居和谐的社会环境。比如薛家镇按照“治好一条河，育好一片林，布好一张网，把好一个关”的工作要求，将河道治理、镇区绿化、污水处理、环境美化等工作提上一个新高度。比如西夏墅镇梅林村着眼于促进农民持续稳定增收，以美丽乡村建设为契机，引进了多家高效生态农业，形成梅林生态旅游名片。另一方面，也要坚持提升文化软实力，善于挖掘历史和地方特色文化资源。比如薛家镇通过华夏艺博园、吴氏中丞第等载体展示文化名镇精髓；西夏墅镇梅林村拥有孔庙、东林寺以及古戏楼，以孔子文化主题公园开展精彩纷呈的活动。此外，还要坚持深化文明创建，谱写和谐新篇章。文明村镇和文明单位要通过道德讲堂的引领示范，融会贯通的将“身边好人”、“和谐家庭”、“道德模范”等评比表彰活动有机结合，要善于把本地区本单位涌现的模范人物、典型事迹在群众中宣传。在我区，各村镇开展文明村、文明单位创建活动已成为自觉行动，这必将鼓舞和激励着我区广大居民共行文明礼仪，同做道德之人。 2017-12-27 14:02:47

新市民：道德讲堂作为常州的一张文明名片，在当下的互联网+态势下有什么新的发展动向？ 2017-12-27 14:02:56

朱焱：道德讲堂发端于常州、成型于常州，已成为全国精神文明建设的响亮品牌，它通过“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”来阐述“爱敬诚善”，弘扬主旋律、汇聚正能量、树立新风尚，有效推动了社会主义核心价值观落细落小落实。当前，道德讲堂也适应了“终端随人走、信息围人转”的信息传播新态势，打造了“掌上道德讲堂”，强化移动先行意识，努力做到即时采集、即时推送，突出互动分享，放大传播效应，推动知行合一。我们去就紧密结合文明城市创建等重点工作，以线上社群线下活动的方式，引导人们参与道德实践。注重把握群众的精神文化需求，与志愿服务、阅读服务、文化服务、生活服务等有机结合起来，把掌上道德讲堂建成一个联系群众的平台、纽带，打造人们的精神生活家园。也欢迎广大网友打开手机登录掌上道德讲堂微信公众号哦。 2017-12-27 14:07:02

好人好事：我知道现在有江苏志愿者平台，志愿者可以把各自的活动和情况在平台上相互交流，请问现在新北区在江苏志愿者平台的情况怎么样？如何加入江苏志愿者平台呢？ 2017-12-27 14:07:15

朱焱：新北区目前在江苏志愿者平台注册志愿者89089人，志愿组织504个，今年共开展志愿服务活动2997个。想要加入志愿者平台的热心网友，首先请登入志愿江苏网站，可直接百度搜索，也可直接输入网址；志愿者注册第二步需要填写志愿者基本信息、志愿者类别、意向服务时间、意向服务对象、意向服务领域等信息。注册成功后即可登录。登陆之后会仔细看下相关信息，想要加入组织或者参加活动里面都有的。 2017-12-27 14:10:24

爱孩子的人：未成年人思想道德建设也是文明办的一项重要工作，请朱部长谈谈我区在这方面开展了哪些活动呢？ 2017-12-27 14:10:42

朱焱：我们区紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观，深化我们的节日主题、突出文化内涵，引导未成年人广泛参与。重点介绍“我们的节日”活动，在春节、清明、七夕、中秋等传统节日，组织主题征文活动、主题演讲比赛等活动，通过学生摸得着、学得到、参与得进去的活动，潜移默化地将社会主义核心价值观根植在青少年心中。同时，教育学生学习民间礼仪，把孝道、勤劳、节俭、为国尽忠、为家尽孝，感恩父母、敬老孝老等传统中华文明思想贯穿在日常行为规范的学习中。下面举两个活动的例子：新桥镇开展“古礼七夕”活动，来自青韵汉服社的老师向孩子们和家长讲述了七夕传统故事，让孩子感受本民族礼仪、服饰、仪典，唤醒民族认同感处自豪感；香槟湖小学开展“我和亲人共做重阳糕”的活动，营造敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚；圩塘小学开展“迎中秋.经典诵读展风采”活动，通过朗诵与中秋有关的诗词，感受中国传统文化之美，增强文化自信。 2017-12-27 14:14:14

向阳花：我们经常能在公众场所看到许多中国好人、江苏好人、道德模范等宣传海报，可以介绍一下我们是如何发掘、评议道德模范、身边好人的吗？我们今年新北区出现的好人、模范有哪些呢？ 2017-12-27 14:14:27

朱焱：我们主要从助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等五个类别来挖掘凡人善举，通过单位推荐和个人推荐相结合的方式进行推选。为确保候选人事迹真实准确、符合评选标准，组织或个人推荐的候选人由候选人所属地区或单位审核管理、培育选树、确定推荐。评议程序则实行三轮评议制度，市民朋友可以登录常州市道德典型网和“文明常州”微信，运用网络评议和微信评议两种方式，对候选人进行第一轮评议；由辖市（区）文明办主任和部门职能处室负责人，以及若干名模范好人作为评委，对候选人进行第二轮评议；由相关评选宣传活动主办单位，对候选人进行第三轮评议。综合以上三轮评议结果，评选出当月“常州好人”，并从中择优推荐参评“江苏好人”和“中国好人”。今年以来，新北区共有1人获评中国好人，1人获评江苏好人，11人获评常州好人，还有2人获评市道德模范。我举两个例子：中国好人顾红全现任三井派出所顾红全调解室民警，目前建立了“1 2 4”调解模式（1位民警、2位专职辅警、4个人民调解员），运行良好。两年来，已成功调解了500余起纠纷，如今，“有困难找警察，有纠纷找顾红全调解室”渐渐成为辖区居民的口头禅。市级道德模范、江苏好人杨永岗，于2008年4月创建中简科技发展有限公司，他牢记使命，坚持自主创新，矢志高性能碳纤维国产化，产品全部应用于航空航天领域，且全套产业化设备由公司自主设计研发。常州好人姜金进是一位热心公益、无私奉献的90后，他是龙虎塘街道捐献造血干细胞的第一人，为重庆一位11岁的白血病小女孩捐献了“生命的种子”。他们的事迹都是很感人的。 2017-12-27 14:19:08

新北好人：社会主义核心价值观是凝聚中国力量的思想道德基础，是宣传教育工作的“魂”。新北区在未成年人思想道德教育中，是如何融入社会主义核心价值观教育的呢？ 2017-12-27 14:19:29

朱焱：我们一是注重贯穿始终，区文明办会同区教育局初步明确了社会主义核心价值观教育示范校评选标准。二是阐释传播，通过让学生背诵理解24个字，让未成年人从小就受到传统美德的滋养和浸润。深入推动“八礼四仪”未成年人文明礼仪养成教育，注重儿童文化精品创作，今年奔牛实验小学的情景剧《拯救邓小贝》获得省青少年宏扬社会主义核心价值观情景剧大赛一等奖。三是加强融入，在全区实施“一校一品”特色校园文化，把社会主义核心价值观教育融入不同学校的特色教育中。比如泰山小学的“道德小人书”，百草园小学的成语广场，龙虎塘小学的“少儿国学课程”，结合特色校园文化建设来诠释社会主义核心价值观，效果更好。 2017-12-27 14:23:31

我是常州人：朱部长，您觉得我们文明城市下一步的工作应该如何巩固呢？ 2017-12-27 14:23:57

朱焱：问的好。文明城市创建只有起点没有终点，这是民心所向。如何把这件好事持续抓好？首先要确立一个理念：常州市在赢得这个荣誉的同时，也就意味着我们又开始了深化文明城市建设的一个新征程，城市的不断发展变化，群众的需求不断提升，这督促我们的创建工作也必须要不断地改进完善和提高。其次要建立一整套长效机制：一个完善的组织指挥体系、一个明晰的责任落实机制、一个有力的监督评价机制、一个广泛的社会动员机制，最后还有一个有效的投入保障机制。这五项机制一定能确保我们在创建过程中行之有效的方法被固化，一定能巩固和提升我们的文明城市建设成效。 2017-12-27 14:31:17

主持人：今天的访谈时间差不多了，感谢朱部长参加此次在线访谈，也感谢广大网友的热情参与，本次访谈到此结束，下期节目再见！ 2017-12-27 14:33:28

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