| 各位嘉宾、网友，大家上午好！欢迎大家来到常州市政府网站的“在线访谈”栏目进行互动交流。随着3月1日《常州市电梯安全条例》的实施，我区电梯安全得到了实质性的推动，银苑大厦、荷花池公寓等老旧电梯问题得到了妥善的处理，市民的乘梯安全和出行安全得到了切实的保障。今天这期“在线访谈”节目，主题是“普及电梯知识，护航出行安全”。我们邀请到的嘉宾是钟楼区副区长苗润先生，钟楼区市场监管局党委书记、局长王俊先生。苗副区长、王书记，请跟广大网民打个招呼吧！ 2018-04-27 15:00:41 |
| 主持人好！各位网友，大家好！我是苗润。非常感谢大家对钟楼区电梯安全工作的关心与支持，很荣幸有这个机会与大家一起讨论交流！ 2018-04-27 15:01:25 |
| 主持人好！各位网友，大家好！我是王俊。很高兴能和大家一起交流。 2018-04-27 15:01:55 |
| 近年来，一些老旧小区的电梯安全问题、老小区加装电梯试点等工作，引起了各方的高度关注，时逢《常州市电梯安全管理条例》发布实施之际，借常州市政府在线访谈这个平台，与广大网友聊一聊电梯安全监管有关话题，欢迎大家积极提问。 2018-04-27 15:03:27 |
| 这两年，新闻媒体不断报道全国各地出现的电梯伤人、困人事件，我想了解下国家的法律法规对电梯使用安全管理有哪些规定呢？ 2018-04-27 15:04:04 |
| 电梯是八大类特种设备的一类，目前法律上国家出台了《中华人民共和国特种设备安全法》，法规上有《特种设备安全监察条例》，地方规章上有《江苏省特种设备安全条例》，当然还包括常州市新实施的《常州市电梯安全管理条例》。应该说法律法规对电梯制造单位、电梯安装改造修理单位、电梯维保单位以及电梯使用单位都作了详细的责任规定。各责任方充分履行法定义务，电梯使用安全就能得到根本保证。 2018-04-27 15:09:06 |
| 请问电梯安装需要什么资质？ 2018-04-27 15:10:29 |
| 电梯作为特种设备，实施全流程监管。通常说，电梯质量是三分产品七分安装。电梯质量不仅仅与产品相关，与选型、现场安装同样密切相关。对于电梯制造单位而言需要取得《特种设备制造许可证》，通过内部质量控制保证电梯产品质量；电梯安装改造修理单位需要取得不同资质的《特种设备安装改造维修许可证》，其中A级资质可以安装各种类型电梯。 2018-04-27 15:15:25 |
| 电梯交付的流程复杂吗？能不能简单的介绍下？ 2018-04-27 15:15:43 |
| 对于用户关心的从安装到交付的流程问题，首先是电梯的安装一般由电梯制造单位或其授权的电梯安装单位实施安装，安装前需要到监管部门办理特种设备安装告知；其次安装过程需要与特种设备检验机构签订安装监检协议，由检验机构对安装过程安装质量进行监督；安装完毕并经检验合格，安装单位将电梯有关资料交付用户，用户在使用过程需要聘请有资质的电梯维保单位实施电梯维护保养，并以年度为单位实施定期检验。友情提醒下，电梯检验不合格或超期未检电梯不得使用。 2018-04-27 15:20:42 |
| 有的小区电梯由开发商管理、有的由物业公司管理，请问电梯的责任主体到底是谁？ 2018-04-27 15:21:01 |
| 根据《江苏省特种设备安全条例》和《常州市电梯安全条例》，电梯的使用单位为电梯安全管理的责任主体。目前小区电梯使用单位确定有6种情况：（一）新安装电梯未移交业主的，项目建设单位为使用单位；（二）电梯属于一个所有权人所有的，所有权人为使用单位；（三）电梯属于多个所有权人共有，共有人自行管理的，所有权人通过书面协议确定使用单位；（四）委托物业服务企业或者其他管理人管理的，受托人为使用单位；（五）出租、出借或者以其他方式转移含有电梯的场所使用权的，可以约定使用人为使用单位；没有约定的，电梯所有权人为使用单位。（六）电梯使用单位无法确定的，电梯所在地镇人民政府、街道办事处、园区管理机构应当督促所有权人确定使用单位，或者指定使用单位。所以小区电梯使用单位有时的确难以确定，需要根据相关合同分别进行认定。 2018-04-27 15:26:16 |
| 小区电梯老是出故障，请问你们对电梯维保单位是如何监管的？ 2018-04-27 15:26:44 |
| 电梯日常运行需要电梯使用单位和电梯维保单位共同承担各自责任主体。电梯使用单位与电梯维保单位签订电梯维保合同后，电梯维保单位即要履行电梯维保义务，保证维护保养工作质量，对维护保养电梯的安全性能负责。根据安全技术规范《电梯维护保养规则》规定，电梯维护保养项目有半月、季度、半年和年度四个类别，电梯维保单位按照各类别维保项目内容按时开展电梯维护保养，维护保养记录需要电梯使用单位安全管理人员签字。 2018-04-27 15:31:24 |
| 目前区市场监管局对于维保单位监管主要有两种形式，一种是在对电梯使用单位监管过程中核实电梯维保单位工作质量；二是参与市质监局组织的对电梯维保单位星级评定，通过维保单位年度质量考核对维保单位实施监督。对于在监管过程中发现电梯维保单位未按安全技术规范《电梯维护保养规则》实施电梯维护保养的，我局会按照《中华人民共和国特种设备安全法》对其实施行政处罚。 2018-04-27 15:35:55 |
| 近2年电梯轿厢内都新张贴有一个119标识牌，还有二维码，有什么作用么？ 2018-04-27 15:36:25 |
| 常州市119电梯应急救援系统建设列为2014年“为民办实事”工程，于2015年在全市乘客电梯上加装119应急救援标识牌，并以“五位标识码”与电梯信息进行对应，确定电梯的唯一身份标识，扫描119标示牌上的二维码，可以直观查询该台电梯的维保数据、检验数据以及电梯自身的基本参数。一旦困人，用户可以通过拨打119救援电话，通过电梯五位标识代码向119电梯救援中心申请救援。 2018-04-27 15:41:40 |
| 听说电梯应急救援有三个级别，能否简单的介绍介绍？ 2018-04-27 15:41:58 |
| 目前常州地区在电梯应急救援上实施三级救援调度，其中一级响应由使用单位和签约维保单位作为法定救援单位，承担法定救援任务；二级响应在签约维保单位救援不能及时响应时，由网格化志愿救援单位实施救援；三级响应消防专业救援队伍前往救援。 2018-04-27 15:45:02 |
| 我们小区电梯已经20年了，请问电梯有没有强制报废的规定？ 2018-04-27 15:45:29 |
| 目前国家尚未有标准或法规对电梯使用年限做出明确规定。实际上对电梯使用年限进行规定也不一定科学合理，电梯维护保养做的好，有问题的电梯零部件及时维修更换，电梯可以使用数十年甚至上百年，其中天津利顺德大饭店电梯安装于1924年，目前仍在使用。 2018-04-27 15:48:55 |
| 常州地区老小区电梯如果需要更新，电梯更换资金由谁来支付？ 2018-04-27 15:49:17 |
| 《常州市电梯安全条例》首次明确了住宅电梯改造、更新时的三种资金渠道：（一）已建立电梯、消防设施设备专项资金的，业主可以申请优先使用电梯、消防设施设备专项资金；（二）未建立电梯、消防设施设备专项资金或者电梯、消防设施设备专项资金余额不足的，业主对住宅电梯进行修理、改造、更新，可以按照规定申请使用住宅专项维修资金；（三）无住宅专项维修资金或者住宅专项维修资金不足的，住宅电梯进行修理、改造、更新所需费用的具体筹集和使用办法由市人民政府制定。目前仍需由业主进行资金自筹。 2018-04-27 15:54:42 |
| 我们小区是新小区，怎么电梯老是出故障，时常门卡住打不开？ 2018-04-27 15:55:04 |
| 从119电梯救援平台反馈信息，电梯故障率较高的除了15年以上老旧电梯就是新交付的小区电梯。对于新交付的小区电梯，从故障原因排查，原因基本上集中于在业主装修过程的野蛮操作。有装修垃圾掉落电梯门坎间隙影响轿门、层门开关接触；也有因硬物反复碰撞轿厢导致轿厢变形；也有装修重物在轿厢中摆布不均衡导致轿厢单侧受压磨损增大等等因素。故而，从监管部门角度出发，一方面希望广大业主文明乘用电梯，业主使用电梯运载装修材料、建筑垃圾以及易造成电梯损坏的家具、家用电器等物品，应当遵守电梯使用规范，不得损坏电梯或者影响电梯安全运行；另一方面电梯使用单位应当采取有效的安全防护措施或者派员进行现场管理。以提高电梯的安全使用。 2018-04-27 16:00:16 |
| 好了，时间差不多了，我们今天的访谈就到这里了。今天的在线访谈得到了广大网友的大力支持，也感谢领导们的精彩回答，感谢各位网友的热情参与，再见！ 2018-04-27 16:01:04 |