| 住房公积金数字化转型赋能管理服务效能提升调查问卷 |
| 发布单位：常州市 |
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2022年，市住房公积金管理中心启动数字化转型，着力提升住房公积金管理服务数字化、智能化水平，实施一年多来取得了阶段性成效。为进一步深化数字化转型，持续提升服务质效，加快构建以数连接、由数驱动、用数重塑的住房公积金事业发展新格局，特开展本次调查。 调查时间为2023年09月26日 至2023年10月26日。
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| 结果反馈：关于住房公积金数字化转型赋能管理服务效能提升调查问卷的结果反馈 |
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3、您比较关心住房公积金哪方面的线上业务？
多选题
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4、您办理住房公积金线上业务主要通过哪些渠道？
多选题
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5、你觉得我中心推出的线上业务能满足您办理业务的需求吗？
单选题
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6、住房公积金数字化转型后给您办理线上业务带来哪些便利?
多选题
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7、您办理住房公积金业务时最关注的是哪些方面？
单选题
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8、您在办理住房公积金线上业务时遇到哪些问题？
多选题
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9、当前住房公积金线上业务种类是否能够满足您的需求？
单选题
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10、请您对住房公积金线上服务（含网上服务厅、微信公众号等）进行评价？
单选题
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11、对住房公积金数字化转型赋能管理服务效能提升方面您有什么意见建议？
多选题
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