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关于“常州公积金”微信公众号使用的调查问卷
发布单位:常州市
“常州公积金”微信公众号从2018年开设至今,已经拥有了粉丝共计69万人。感谢大家一直以来的支持,为了提高 “常州公积金”微信公众号的质量, 希望您能抽出几分钟时间,进入调查页面填写问卷,将您的使用感觉和建议告诉我们。期待您的反馈!万分感谢! 调查时间为2021年08月11日 至2021年09月11日。
结果反馈:关于“常州公积金”微信公众号使用的问卷调查结果反馈
1、您比较关注“常州公积金”公众号推送的哪些方面内容? 多选题
占 75%
占 75%
占 70.83%
占 60.42%
占 29.17%
2、与同类微信公众平台相比较,您对目前“常州公积金 ”公众号的整体评价? 单选题
占 31.25%
占 41.67%
占 22.92%
占 4.16%
3、您希望“常州公积金”公众号还能开展哪些业务? 多选题
占 47.92%
占 54.17%
占 43.75%
占 60.42%
占 12.5%
占 16.67%
4、您在操作“常州公积金 ”公众号办理业务过程中,会遇到哪些问题? 多选题
占 41.67%
占 39.58%
占 10.42%
占 0%
占 27.08%
占 16.67%
5、您在操作“常州公积金”公众号过程中,认为最繁琐的流程是哪项业务? 单选题
占 31.25%
占 33.33%
占 12.5%
占 6.25%
占 2.08%
占 2.08%
占 10.42%
占 2.09%
6、您认为“常州公积金”公众号在哪些方面需要继续改进? 多选题
占 56.25%
占 47.92%
占 66.67%
占 39.58%
7、您收到“常州公积金”公众号发布的推文后,您是? 单选题
占 12.5%
占 45.83%
占 33.33%
占 8.34%
8、您会邀请您的亲朋好友关注“常州公积金”公众号吗? 单选题
占 70.83%
占 29.17%
9、您在“常州公积金”公众号办理过哪些业务? 多选题
占 31.25%
占 20.83%
占 4.17%
占 12.5%
占 4.17%
占 6.25%
占 10.42%
占 85.42%
10、当您在操作“常州公积金 ”公众号过程中遇到问题时,您觉得通过哪种途径反馈? 单选题
占 35.42%
占 35.42%
占 12.5%
占 16.66%

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