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2021年常州市行政中心“勤务站”服务满意度调查
发布单位：常州市
为进一步提升“勤务站”服务质量，请您对我们的服务给予评价，以便我们不断改进和提高。 调查时间为2021年12月01日 至2021年12月31日。
结果反馈：
2021年常州市行政中心“勤务站”服务满意度调查反馈报告
1、当您需要帮助时，工作人员是否能满足您的需求？
单选题
非常满意
占 14.29%
比较满意
占 28.57%
基本满意
占 28.57%
不满意
占 28.57%
2、您对“勤务站”的整体环境是否满意？
单选题
非常满意
占 21.43%
比较满意
占 28.57%
基本满意
占 21.43%
不满意
占 28.57%
3、您对工作人员的服务态度，文明用语是否满意？
单选题
非常满意
占 28.57%
比较满意
占 21.43%
基本满意
占 14.29%
不满意
占 35.71%
4、当您提出咨询，工作人员是否耐心解？
单选题
非常满意
占 28.57%
比较满意
占 21.43%
基本满意
占 14.29%
不满意
占 35.71%
5、您对工作人员办理业务的效率是否满意？
单选题
非常满意
占 28.57%
比较满意
占 14.29%
基本满意
占 28.57%
不满意
占 28.57%
6、您对工作人员的仪表着装是否满意？
单选题
非常满意
占 28.57%
比较满意
占 21.43%
基本满意
占 21.43%
不满意
占 28.57%
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