关于老年人观展需求的问卷调查投票结果 - 问卷调查

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关于老年人观展需求的问卷调查

发布单位：常州市

习近平总书记指出，“博物馆是保护和传承人类文明的重要殿堂，是连接过去、现在、未来的桥梁”。如何更好发挥博物馆的作用，进一步满足人民大众日益增长的精神文化需要，让博物馆文化更好地发挥铸魂育人作用。为此我们设计了调查问卷，主要调查带老人去博物馆参观的一些问题。调查时间为2023年06月14日至2023年07月14日。

结果反馈：关于老年人观展需求的问卷调查结果反馈

1、您的年龄区间是？单选题

A、20岁以下		占 19.56%
B、20～39岁		占 21.03%
C、40～59岁		占 20.3%
D、60～80岁		占 19.56%
E、80岁以上		占 19.55%

2、您是否喜欢去博物馆、美术馆或其他品类的展览馆？单选题

A、喜欢		占 53.04%
B、不喜欢		占 46.96%

3、您多久去一次展馆？单选题

A、每个月至少一次		占 24.66%
B、每个季度至少一次		占 25.11%
C、每半年至少一次		占 24.2%
D、不确定，视展览开设情况		占 26.03%

4、您看展的地域范围一般为？单选题

A、只在本地		占 32.34%
B、本地为主，偶尔会趁旅游的机会观看旅游目的地的展览		占 32.93%
C、不限地域，根据自身兴趣爱好、经济能力观展		占 34.73%

5、您是否愿意花钱看展？单选题

A、不愿意，只选择看免费的展览		占 47.83%
B、愿意，在经济能力许可的前提下愿意有偿观展		占 52.17%

6、您认为哪些原因可能会影响老年人观展？多选题

A、展馆展厅过大，老人逛起来比较吃力		占 21.03%
B、展馆人多拥挤，容易出现事故或发生走失		占 21.4%
C、展品陈列不适合老年人		占 20.66%
D、展馆较暗，老人观看展品费力		占 21.4%
E、展品介绍字较小，老人看不清		占 22.14%
F、展厅内的多媒体装置更迎合年轻人喜好，老人不熟悉这些新的展出模式		占 21.03%
G、其他		占 19.93%

7、您认为老人一般是在什么情境下游览展馆？单选题

A、旅游时当做景点参观		占 20.66%
B、专门去参观		占 19.19%
C、空闲时和家人一起闲逛放松，促进感情的同时拓展视野		占 21.03%
D、对博物馆的展出内容很感兴趣		占 19.56%
E、其他		占 19.56%

8、您认为老年人是否愿意和年轻人一起观展？单选题

A、愿意		占 34.13%
B、不愿意		占 32.93%
C、不清楚		占 32.94%

9、观展过程中，老年人喜欢租借导览设备吗？单选题

A、喜欢		占 32.34%
B、不喜欢		占 34.13%
C、不清楚		占 33.53%

10、您认为老年人不租借导览设备的原因是？单选题

A、不清楚在哪里租借		占 25.11%
B、不知道有导览器		占 24.2%
C、老人对智能产品不熟悉，不想使用导览设备		占 26.03%
D、其他		占 24.66%

11、您所了解的老年人对导览设备的使用体验是怎样的？单选题

A、老人自己就能轻松使用		占 20.3%
B、老人能够使用，但是偶尔需要年轻人帮助解决问题		占 19.93%
C、老人不太会使用，大部分时间都需要在年轻人的帮助下使用		占 20.66%
D、完全不能使用，基本没派上用场		占 19.56%
E、不清楚		占 19.55%

12、您觉得展览馆还应该给老年人提供哪些特殊服务项目？多选题

A、提供无死角的无障碍通道，便于行动不便的老年人观展		占 22.51%
B、提供楼层及位置的准确定位，便于家人寻找		占 21.4%
C、提供适老化休息区		占 22.88%
D、提供行李物品的独立寄存空间		占 21.77%
E、其他		占 19.56%

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