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常州市不动产登记交易窗口服务情况问卷调查
发布单位:常州市
为进一步提升我市不动产登记交易工作的服务水平,优化办事程序,提高办事效率,请您对我们的服务给予评价,谢谢。 调查时间为2019年11月15日 至2019年12月15日。
结果反馈:关于常州市不动产登记交易窗口服务情况问卷调查的结果反馈
1、您此次办理的业务是? 多选题
占 33.33%
占 16.67%
占 83.33%
占 16.67%
占 0%
占 0%
占 16.67%
占 0%
2、您对经办窗口的服务是否满意? 单选题
占 16.67%
占 16.67%
占 50%
占 16.66%
3、如果满意,您对哪些方面表示认可? 多选题
占 16.67%
占 33.33%
占 50%
占 33.33%
占 33.33%
占 16.67%
4、如果不满意,您认为主要有哪些问题? 多选题
占 50%
占 50%
占 50%
占 16.67%
占 33.33%
占 0%
5、您是否使用过服务大厅的业务办理服务指南? 单选题
占 0%
占 0%
占 50%
占 50%
6、您是否使用过服务大厅的老花镜、轮椅等便民服务设备? 单选题
占 0%
占 66.67%
占 33.33%
7、您是否在“交易登记+税收”集成服务窗口办理过业务? 单选题
占 50%
占 50%
8、您认为“交易登记+税收”集成服务、一窗办理是否提高了办事效率? 单选题
占 16.67%
占 16.67%
占 33.33%
占 33.33%
9、您是否在易家服务窗口办理过业务? 单选题
占 16.67%
占 83.33%
10、您认为易家服务一个窗口完成水电气三个事项的过户是否提高了办事效率? 单选题
占 16.67%
占 16.67%
占 0%
占 66.66%
11、您是否体验过现役军人绿色通道、老弱病残绿色通道、上门服务等人性化服务? 多选题
占 0%
占 0%
占 0%
占 100%
12、您希望我市不动产登记交易窗口需进一步改进的方面有哪些? 多选题
占 33.33%
占 66.67%
占 83.33%
占 33.33%
占 50%

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