| 常州市政务服务“一网通办”调查问卷 |
| 发布单位：常州市 |
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近年来，常州市深入贯彻落实常州市委市政府推进“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，大力推进政务服务“一网通办”，越来越多的服务事项实现了网上办理。为了解企业群众在“一网通办”中的难点堵点和意见建议，特作此调查。 调查时间为2020年10月27日 至2020年11月26日。
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| 结果反馈：关于政务服务“一网通办”调查问卷的结果反馈 |
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3、您在办理政务服务事项时，优先选择哪种渠道办理？
多选题
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4、您办理过的政务服务事项是否实现了全程网上办理？
单选题
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5、政务服务事项可以在网上办理后，您觉得办事更方便了吗？
单选题
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6、您在办理政务服务事项过程中，遇到的主要问题有哪些？
多选题
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7、您办理过的政务服务事项，相关部门是否按规定时限办理完成？
单选题
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8、您对办理过的政务服务业务速度和时效是否满意？
单选题
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10、您对实现政务服务事项全程网上办理有何建议？
多选题
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