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| 信件类型： | 投诉 |
| 信件标题： | 台风暴雨天气要求取消音乐节并退票！ |
| 信件内容： | 本来在8月27日在大麦上购买的常州新龙满月烟花音乐节VIP A区演出门票预售699，不到一个月时间已经在其他平台（摩天轮，票牛）上进行打折售卖520元，严重扰乱了音乐节票价市场！且目前由于台风“贝碧嘉”即将登陆，常州9.月16日多方平台显示暴雨雷电天气，且中央气象台明确发文取消大型演出活动，常州新龙满月烟花音乐节主办方无视消费者诉求，关闭退票通道不予退票。并且针对于台风暴雨天气可能造成的安全隐患没有任何的应急措施，对于外地消费者铁路停运也没有任何处理方式并且不予沟通！现投诉该主办方并要求开放退票窗口允许消费者进行退票！ |
| 留言时间： | 2024-09-14 |
| 回复时间： | 2024-09-15 |
| 回复内容： | 您好，感谢您的意见建议。经核实，由于台风影响，主办方已取消原定于9月15日至17日举办的FULLMOON满月烟花音乐节。 |
| 回复单位： | 市文化广电和旅游局 |
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