江苏省旅游协会2019年会于2019年12月17-18日在苏州举行，会上公布了全省旅游行业《旅游优质服务案例》13个、《旅游管理创新案例》12个、《旅游营销推广案例》14个和《服务工匠》28名。常州江南环球港商业中心有限公司文旅商综合体项目、江苏华怡明都酒店管理有限公司亲情明都项目入选《旅游管理创新案例》，常州奥体明都国际饭店有限公司张智杰等4人入选《服务工匠》。

（公共信息服务中心）