2020年端午小长假期间，全市文旅市场在支持文旅发展促进旅游消费八项措施的拉动下，克服阴雨天气、高速公路不免费及游客谨慎心理等多重因素，市场消费潜力被进一步激发。城乡居民周边游憩和本地休闲游活跃，交通方式以自驾为主，旅游场景主要在开放空间。全市文旅市场平稳运行，秩序井然，纳入统计的71家景区(乡村旅游区)共接待游客57.58万人次，实现营业收入5736.13万元，三大5A级景区共接待游客22.64万人次，实现营业收入3159.29万元。

1.疫情防控统筹推进

6月23日，市文广旅局召开全市2020年端午节假日旅游管理暨安全生产工作会议，部署落实文旅部及省文旅厅2020年端午节假日旅游暨景区开放管理工作会议精神。全市景区继续执行每日接待人数不超过单日最大承载量30%的要求，剧院等演出场所观众不超过座位数的30%，上网服务场所和歌舞娱乐场所接纳消费者人数不得超过核定人数的50%，且密闭场所消费者活动时间不超过2小时。

端午期间，全市景区严格按照疫情防控、客流管控、安全防患管理要求，实行分时段预约，严格限流开放，严格执行体温监测和凭健康码入园游览，对游客易集聚区域采取有效分流措施，科学调度，减少游客排队时间，游客主动配合疫情防控措施，景区运行平稳有序。

如中华恐龙园在景区增设文明引导员和党员示范岗，积极提醒游客间隔排队，号召大家遵守公共秩序，倡导文明旅游。同时，中华恐龙园还积极提倡“无现金服务”，引导游客“线上购票”，严格执行“一客一消杀”、实行间隔乘坐形式、采用分餐制就餐等措施，最大化保障了游客“健康游”、“安心游”。

常州大剧院等综合性演出场所，同一时间只开一个剧场，并实行间隔就座。

常州三杰纪念馆除严格落实疫情管控制度外，还和场馆所在区的政府疫情管理部门建立了联防联控制度，开辟了绿色通道，确保出现意外情况能尽快得到处置。

2.文旅融合欢乐复苏

尽管受承载量限制，“常乐之州”欢乐氛围丝毫不减， 市民游客“粽”情端午、“粽”享欢乐。

常州市文化广电和旅游局携手携程旅游推出“‘粽’情游常州”活动，常州8家热门景区主力门票立减50元、422家常州补贴酒店统统8折、精选线路最高立减300元，继续拉动旅游消费市场。

天目湖山水园举办2020天目湖龙舟邀请赛暨天目湖水世界开园仪式，御水温泉举办端午感恩修行之旅，南山竹海除了传统民俗体验，还特创龙竿垂钓粽子、挑高摘粽挑战等特色体验；淹城春秋乐园组织“端午一起画龙舟”活动；嬉戏谷完美水世界6月25日盛大开放；茅山宝盛园启动森夏玩水季；恐龙人俱乐部推出一站畅玩暑期“俱”心动套餐。

乡村旅游同样精彩。七彩曹山第四届水果采摘节暨日日春第九届杨梅采摘节火热进行中；达诚度假村端午亲子狂欢游嗨翻天际；伊酷拉精灵农庄试营业成为引爆朋友圈的新乐点。

文旅融合产品继续成为市场供给新亮点。常州博物馆除常展外，开设“释道金像——北郊堂藏中原造像集萃展”，开展“端午节里的自然博物”、“手作端午 时清日长”社教活动；新四军江南指挥部纪念馆开展了“浓浓端午情 军民一家亲”未成年人活动；吴青霞艺术院在线上线下同步开展“拂云承露——纪念吴青霞诞辰110周年花鸟画小品展”等优质展览，丰富市民假期精神文化世界。

3.市场监管保障有力

假日期间，常州市文化广电和旅游局严格落实领导带班和24小时质监、安全值班制度，确保通信联络和信息渠道畅通，确保发生突发事件时“联得上、赶得到、办得了”。严格执行重大舆情、事故报告制度，安排专门执法力量，切实抓好全市文旅市场管理和安全工作,规范市场经营行为，有力保障假期文旅市场秩序。端午节期间，我市共受理有效投诉4起，未发生重大涉旅舆情。目前，4起投诉都已经处理完毕。