5月9日，省文旅厅公布了2024年度全省旅游市场行政执法指导案例（第一批），旨在进一步引导消费者树立正确消费观，教育旅游从业者守法经营，指导各级文化执法机构规范执法。常州市文化市场综合行政执法支队报送的“某国际旅行社有限公司江苏分公司以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物获取回扣等不正当利益案”成功入选。

今年1月，市文化执法支队接到投诉，消费者称在游玩过程中被安排参加讲座并购买保健品，因使用无效要求商家退款。市文化执法支队第一时间进行核实，锁定涉嫌违规旅游企业，依据旅游法等相关法律法规对目标企业开展细致调查，多渠道收集线索，对其确认存在的违法经营行为作出罚款、没收违法所得、停业整顿的行政处罚，有效维护了全市旅游市场秩序。

今年以来，市文化执法支队严格落实上级有关要求，坚持问题导向，开展旅游市场秩序整治专项行动，线上监测和线下检查共同推进，日常检查与集中整治同步开展，重点查处未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等违法违规行为。市文化执法支队将继续加强旅游市场执法监管，依法查处违法违规行为，维护旅游者合法权益，营造健康、有序、舒心的旅游市场环境，推动旅游业高质量发展。