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常州全域旅游智慧平台“常享游”使用调查问卷

发布单位：常州市文广旅局

常州是首批国家智慧旅游试点城市，也是中国“旅游+互联网”创新示范城市。近年来，常州市文化广电和旅游局致力于推动文化+旅游+科技深度融合发展，加速实现文旅监管智慧化、公共服务数字化，全力把常州打造成为长三角独具特色、充满魅力的旅游目的地城市。2019年，常州全域旅游智慧平台“常享游”开始建设，2020年7月，初步建成试运行。为更好满足游客智能化、个性化、高品质旅游需求，就“常享游”使用满意度进行网络调查，诚邀您积极参与。调查时间为2021年08月19日至2021年09月20日。

结果反馈：常州全域旅游智慧平台“常享游”使用调查问卷结果

1、您的性别？单选题

A、男		占 75%
B、女		占 25%

2、您的年龄？单选题

A、23岁以下		占 17.71%
B、23-40岁		占 47.92%
C、41-55岁		占 26.04%
D、55岁以上		占 8.33%

3、您的月收入？单选题

A、5000以下		占 45.83%
B、5000到1万		占 37.5%
C、1万以上		占 16.67%

4、您的居住地是？单选题

A、常州市		占 88.54%
B、常州周边		占 7.29%
C、江苏省外		占 4.17%

5、您的文化程度？单选题

A、高中及中专以下		占 31.25%
B、大专及本科		占 51.04%
C、本科以上		占 17.71%

6、您的职业身份？单选题

A、国有企业、行政、事业单位		占 37.5%
B、外商投资、民营企业		占 23.96%
C、个体经营者		占 9.38%
D、离退休人员		占 4.17%
E、学生		占 4.17%
F、其他		占 20.82%

7、您一年内旅游的次数？单选题

A、0次		占 22.92%
B、1到2次		占 48.96%
C、3到4次		占 18.75%
D、5次及以上		占 9.37%

8、您所能接受的单人旅游价格？单选题

A、200元以内		占 29.17%
B、200到500元		占 22.92%
C、500到1000元		占 19.79%
D、1000以上		占 28.12%

9、您喜欢哪一类的旅游方式？单选题

A、跟团旅游		占 29.17%
B、单独买票		占 21.88%
C、景酒自由行		占 30.21%
D、跟着攻略推荐		占 18.74%

10、你通过哪些渠道知道“常享游”？多选题

A、文旅常州微信公众号		占 62.5%
B、常享游文旅总入口、常州市民卡等微信公众号		占 38.54%
C、常州日报、晚报等媒体		占 10.42%
D、亲戚朋友相互转告		占 15.63%
E、其它网站或自媒体平台		占 37.5%

11、您是否了解“常享游”的相关产品和活动？单选题

A、非常了解		占 19.79%
B、了解		占 12.5%
C、不是很了解		占 67.71%

12、您最希望平台推送什么类型的旅游产品？单选题

A、景区门票		占 34.38%
B、酒店民宿		占 12.5%
C、美食文创		占 13.54%
D、景酒自由行		占 39.58%

13、你是否使用过“智慧导览”服务？单选题

A、使用过		占 21.88%
B、未使用		占 56.25%
C、不清楚怎么使用		占 21.87%

14、“常享游”的设计风格和服务内容是否满意？单选题

A、非常满意		占 20.83%
B、满意		占 58.33%
C、不满意		占 20.84%

15、“智慧导览”的设计风格和服务内容是否满意？单选题

A、非常满意		占 20.83%
B、满意		占 58.33%
C、不满意		占 20.84%

16、最希望平台多开展什么类型的活动？多选题

A、优惠促销		占 77.08%
B、发优惠券		占 46.88%
C、精品推荐		占 50%
D、游记征集		占 31.25%
E、常享游日		占 32.29%

17、是否参加过“常享游日”活动？单选题

A、有		占 12.5%
B、没有		占 87.5%

18、“常享游”和“智慧导览”使用是否便利？单选题

A、很便利		占 30.21%
B、一般		占 61.46%
C、不便利		占 8.33%

19、您希望“常享游”增加哪些功能？多选题

A、景区预约		占 80.21%
B、短视频		占 25%
C、新闻资讯		占 18.75%
D、互动活动		占 36.46%
E、活动报名		占 46.88%

20、您对“常享游平台”有什么好的意见或者建议？问答题

答：