每一名新冠病毒感染者的背后，都有着海量的流行病学调查任务。发现病例后2小时内摸清轨迹，4小时内调出核心信息，12小时内完成初步流调报告，24小时形成精准完整的流调报告……作为疫情控制的关键举措之一，流调溯源工作拼的是细致、精确，还有速度、耐力。

电话流调的日与夜

“您好，我是新北区疾控中心的，需要跟您核实一下有关信息……”对于区疾控中心传染病防治科副主任医师郑玉群来说，这样的话语每天要重复无数次。白天黑夜，深夜凌晨，不知疲倦。遇到不愿意配合的对象，只能一遍遍地耐心沟通解释。郑玉群的爱人在市疫情防控指挥部，即使驻守同一家酒店集中办公，也没空见面，更无暇顾及家中年幼的女儿。自3月12日常州疫情发生以来，电话流调员们每天基本只能睡三至四个小时，有时候实在太累了就趴在电脑旁眯一会儿后继续工作。流调工作就是要与时间赛跑，与病毒赛跑，就有可能更早发现密切接触者，使重点场所、重点人员尽早得到管控。

现场处置的苦与累

“请某组人员立即集中，处置以下点位……”疫情以来，现场组联络群里，这样的信息此起彼伏，有时候是凌晨2点，有时候是清晨6点。接受指令后，18支由区疾控中心、基层医院人员及机关、镇（街道）干部组成的现场处置队伍迅速出动，分工有序。在风雨交加的深夜，在万籁俱寂的凌晨，他们的足迹遍布全区每一个涉疫场所，感染者家中、建筑工地、办公楼、医院、培训机构、超市、宠物店、饭店……都留下了他们不知疲倦的身影。他们是侦查兵，通过查看监控、现场走访等方式力争在最短时间内追踪到每一位密切接触者人员，及时开展重点人员采样、环境采样消毒并提出管控建议。

检验检测的闷与乏

疾控中心PCR实验室主要检测集中隔离点、密接、次密接和疑似阳性人员样本以及应急样本，发挥着协助核实、研判疫情的支撑作用。刚从苏州支援疫情防控结束回来的吴吉，隔离期满后立即投入到实验室24小时核酸检测工作中。“是早饭还是夜宵”，这是他最近在朋友圈中的一句话。开盖、加样、上机检测、判读结果、出报告…实验室人员每天穿着厚重的防护服重复着同样的工作，在仪器旁一待就是一整天，虽然会觉得枯燥乏味，但他们却始终严谨细致、一丝不苟。

综合协调的动与静

疫情发生后，综合协调组主要负责应急组织体系的维护、资源调配、现场处置工作调度、物资管理、后勤保障、上传下达等工作。面对纷繁的现场处置任务，调度人员既要迅速做出妥善安排，又需要随时协调处理处置过程的各种问题，他们时而端坐电脑前了解核实相关信息，为现场处置尽可能提供详尽信息，时而电话追踪处置进展并进行质量控制。在物资仓库，总能看到一个个忙碌的身影，认真细致地为现场组准备采样、消杀和个人防护用品。午晚餐时，一个个贴心的电话定时响起，“xx组你们从现场回来了吗，饭已经准备好了”。值班人员每天要接上百个咨询电话，有抱怨的、有诉苦的，面对复杂多样的情况，姑娘们即使唇干舌燥，筋疲力尽，依然耐心解答，给疫情中焦虑的群众带来丝丝暖意。

他们或许没有救治病人的医护人员那么引人关注，也少有豪言壮语，甚至很多人并不知道他们在做些什么。但他们却是最早冲在疫情防控“疫线”的“无名战士”，他们就是无比自豪的疾控人！