近年来，快递员、外卖骑手、网约车司机等新业态新就业群体快速发展，已成为基层司法行政工作的重要服务对象。为满足新业态新就业群体的法律服务需求，提升他们的获得感、幸福感、安全感，钟楼区司法局五星司法所加强资源整合，提质服务功能，有效增强法治对新业态新就业群体的护航保障作用。 

一是搭建暖“新”阵地，织密服务网络。依托“龙城红色服务吧”“户外劳动者驿站”打造法律服务“便利店”，配备饮水机、共享药箱、微波炉等并设置法治图书角、法律咨询室，既能“歇歇脚”，又能“学学法”。

结合“2024春风行动”，推出“法星民情微课堂”“人人直播间”等网络平台，帮助新业态新就业群体利用碎片化时间开展法律学习。汇聚法治力量，实现“司法所+律所”双轮驱动，开展暖“新”普法、暖“新”法援、暖“新”帮扶等行动20余次，切实打通法律服务“最后一公里”。

二是凝聚“新新”力量，融入社会治理。针对新业态新就业群体用工方式灵活、流动量大的特点，在暖“新”驿站开展法律课程培训，选聘快递员、外卖员代表担任“法律明白人”，引导他们广泛参与普法宣传、网格治理、矛盾调解等志愿服务，充实法治建设群众力量。联合社区建立“志愿服务—暖‘新’积分—奖品”的兑换机制，鼓励快递员、外卖员们主动亮明“法律明白人”身份，发挥“流动哨兵”“公益使者”作用，遇到违法和不文明行为“随手拍”，在工作途中将最新政策法规“顺口宣”，推动新业态新就业群体实现“法治服务对象”向“法治建设力量”的转变。

三是定制“法治套餐”，传递温暖关怀。发动网格员对新业态新就业群体进行实地走访、问卷调查240余人次，围绕摸排出的法律服务需求，量身定制五类“法治套餐”，在法律服务“便利店”和法润民生群设置“点单处”。新业态新就业群体通过线上或线下“点单”，“接单员”统筹安排好服务人员和时间后通知“取餐”。同时联合工会在每月第二周举行“茶歇日”活动，邀请多个部门开展法律服务、健康指导以及公积金、社保等活动，并为新业态新就业群体提供免费理发服务、送上蛋糕点心，还设置法律知识有奖竞猜、掷骰子考法等趣味环节，有效提升“法治套餐”的吸引力，充分调动他们的学法用法积极性。