为深入贯彻中央、省市创先争优活动部署，充分发挥党团员在创先争优活动中的先锋模范作用，从今年开始，市交通运输局把每年9月定为全系统“创先争优、满意服务——党团奉献月”，组织广大党团员立足本职学先进、赶先进、作贡献、当表率，以良好的精神风貌和一流的工作业绩推进创先争优活动顺利开展。
一、广泛动员、强化认识，形成服务为民的活动合力
今年“创先争优、满意服务——党团奉献月” 活动的主题是：“服务民生，尽责奉献”。为开展好本次活动，市交通运输局在进行充分准备的基础上进行了广泛深入的动员，进一步统一了全体干部职工的思想认识。9月2日，在人民公园隆重举行活动启动仪式，并通过党团员代表发言，表达了13000多名交通系统干部职工服务为民的心声。实际工作中注重三个到位：一是组织领导到位。各单位高度重视，将党团奉献月活动作为创先争优的重要内容来抓，作为迎省运、展形象的重要举措来抓；二是统筹安排到位。注重质量提升，确保交通运输高效运转，将好的成果转化为有效的工作机制；三是措施落实到位。在各个环节创新服务载体，拓展服务范围，创优服务质量，让社会和群众感受到新变化，享受到新实惠，社会满意度不断提高。同时，把该项活动作为一次服务水平的大提升、工作技能的大练兵、良好形象的大展示，为至善、至美、至上的文明常州形象增添新的光彩。
二、分类指导、稳步推进，掀起尽职奉献的活动热潮
全市交通运输系统涵盖航空、铁路、公路、城市客运、水运港口等方方面面，既有机关事业单位，又有企业窗口单位。交通运输系统深入开展创先争优活动，需要针对不同行业特点、不同单位性质开展相应的工作。为此，我市交通运输局组织开展了“四大工程”创建活动：在机关党团组织中围绕机关“示范工程”开展活动，支持一线、关爱帮扶；在事业单位党团组织中围绕事业“满意工程”开展活动，立足本职、服务社会；在企业党团组织中围绕企业“创新工程”开展活动，诚信经营、乐于奉献；在窗口单位党团组织中围绕窗口“形象工程”开展活动，打造品牌、真诚服务，从而使各单位党团员能够紧密结合各自的行业特点为民服务，能够立足各自本职工作创先争优。通过对不同行业的分类指导，通过对“四大工程”创建活动的稳步推进，全市交通运输系统迅速掀起了尽职奉献的活动热潮。各单位通过党员示范岗、党团员志愿者、青年文明号、党团先锋队等载体，充分激发了党团员的尽职尽责热情，积极营造了干事创业的良好氛围。
三、载体丰富、亮点纷呈，彰显社会满意的活动成效
在局党委的统一部署和精心指导下，各单位充分利用各种有效载体，积极采取有力措施，开展了丰富多彩的为民服务活动，赢得了良好的社会反响。
市公交集团公司通过开展“党员示范岗”“干部讲台”等活动，全面提升服务品质和干部能力素质，积极发挥党团员表率作用，圆满完成省运会期间市内运输保障工作；市运管处全力打造“挑战十分钟”窗口，提升“96196”热线的服务能力，省运会期间成立了6支由120辆出租车组成的“迎省运出租汽车服务保障车队”，全部配备急救箱，为乘客提供临时的医疗救护服务，保障乘客安全；市公路管理处组织开展“青年文明示范路”“党团共建保畅通”等活动，全面提升道路养护管理水平，确保道路安全畅通；市航道管理处通过开展“党团先锋在一线，航道建设我争先”活动，推进三级航道网整治工程的建设力度和质量提高；市地方海事局重点打造船舶检验“三严三服务”品牌，深入开展“保世博迎省运奉献在海事”活动，确保内河水运交通安全；常州汽车站开展“小推车”服务活动，34名党团员骨干轮班组成推车队，主动为下车的旅客接送行李；常州机场为旅客提供“红绶带服务”，组织志愿者主动帮助旅客办理值机、办证、托运等相关登机手续，对老弱病残、军人等提供优先服务；交通产业集团组织“一米阳光”志愿者服务队在客运中心为旅客提供优质服务、组建“陈策青年突击队”免费接送省运会参赛者并为参赛者提供导游服务，展示文明常州新形象；溧阳市交通运输局通过办好8件为民实事，成立交通民兵应急分队提升为民服务水平；武进区交通运输局通过结对帮扶使西城村经济实力得到明显提升，使百姓得到更多实惠。
此外，各单位还进一步深化党员示范岗、责任岗、攻关岗、志愿岗和党员示范路、示范车、示范工地、青年突击队以及劳模工作室、创新工作室等活动载体的建设。交通运输系统干部职工推进事业发展的动力更强了，交通运输系统对常州经济社会发展的贡献更大了，市民共享交通运输发展成果的实惠更多了。
一个先进的基层党组织、团组织就是一个坚强的战斗堡垒，一名优秀的共产党员、共青团员就是一面迎风招展的鲜红旗帜。站在新的起跑线上，全市交通运输系统广大党团员正以不负重托的责任感、只争朝夕的使命感投入创先争优活动，谱写着一曲曲奋斗与奉献之歌。 |
