阿里研究院日前发布《2016年中国城市电子商务发展指数报告》显示,常州在2016年中国“电商百佳城市”中排名第28位,位列江苏省前列。
近日,国家统计局常州调查队调研显示, 2016年全市电子商务交易额达到2520亿元,同比增长48.2%,形成了常州创意产业基地、武进西太湖电商产业园等一批品牌电商集聚区。
全市电商平台交易额超过亿元的企业共8家,其中,超10亿元的有两家。同时,机械、纺织、服装、化工等传统优势企业,纷纷利用互联网再造企业生产、管理和销售流程,加快企业转型升级。
不过,常州电子商务“小舢板”特征突出——
一是企业电商部门规模都不大,而人员流动性却较大。员工在100人以下的占68.2%。每年流动20-30人的占35.7%,流动10-20人的占34.8%,流动30-40人的占12.2%,流动5人以下的只占13.9%。
二是企业电商大多处于销售阶段。调查显示,有20.9%的企业电商仍处于电商销售阶段、31.3%处在调整使用阶段,采用电商进行常规化管理的占14.8%。从营销模式看,目前主要采用B2B+B2C模式、B2B模式,占比分别为38.3%、31.3%;采用O2O(线上和线下联动)模式的占13%,B2C模式为10.4%;采用F2C(从制造厂到消费者模式)占5.2%。从营销手段看,企业自营占比为33.9%,委托第三方代运营占比为35.7%,采用分销占比为20%,采用自营+分销占比为10.4%。
三是自主运营能力不高。从利用的平台看,常州电子商务以完全外包给电子商务服务公司、自建网站或平台为主,占比分别为43.5%和41.7%。仅有14.8%受访企业利用的是第三方电子商务平台。80%的受访企业电商提供的是标准化产品,20%提供的是部分个性化定制产品。
如何扭转“小舢板”现象呢?龙道电商和优智数据负责人认为,常州制造业产品好、竞争力强,在产业链和研发领域有优势,线上销售成效不大的一个重要原因是审批层次过多,不适应瞬息万变的线上风向。例如审批一项网上推广活动,部门层层审批,前后历时一个月,而线上爆款商品风头已过。建议成立独立的电商决策执行机构,为企业更好地开展电商营销提供更好的政策信息支持。
此外,要不断完善物流基础设施,完善信用体系、支付安全。同时,希望立足常州产业实际,相关行业协会搭建行业(区域)平台,组建相关电商行业联盟。 |