全省首个“食品安全标准咨询服务平台”——常州卫生监督所打造的“智慧卫监”系统本月21日上线。
据市卫生监督所副所长谈立峰介绍，该咨询服务平台的上线，是对线下食品安全标准宣传培训工作的辅助和补充。消费者只需关注“常州卫监”微信公众号，点击“公众互动”栏目，进入“食品安全标准咨询服务平台”，就可进入“食品安全标准咨询”及“食品安全标准宣传”栏目。“食品安全标准宣传”栏目定期发布和食品安全标准相关的知识和科普文章；而进入“食品安全标准咨询”栏目后，只需点击“开始咨询”按钮，按预设项目填写姓名、电话、单位等信息以及咨询内容，点击“提交咨询”即可完成问题咨询。
考虑到企业涉密信息和个人隐私保护，该功能在答复方式上进行了人性化设置：选择“线上公开回复”方式，相关回复内容将全部显示在平台上，方便公众学习了解；如果选择“电话单独答复”方式，卫监工作人员将在收到咨询信息后及时通过电话给予解答。
谈立峰解释，我国已制定公布乳品安全标准、农兽药残留、食品添加剂和营养强化剂使用、真霉菌素等食品安全国家标准300余项，覆盖6000余项食品安全指标。市卫生监督所推出该平台，目的在于通过互联网、微信等新媒体传播手段，在更广泛程度上普及食品安全标准和知识，为公众提供方便、快捷、高效的咨询服务，督促食品生产企业严格执行食品安全标准，确保食品安全，做到依法规范经营；同时，引导广大群众知标准、懂标准、用标准，为大家科学合理选购食品提供技术指导，增强群众食品安全意识和自我保护能力。
近年来，常州卫监始终将食品安全标准宣传培训作为推进“群众健康素养促进”活动的主抓手，广泛开展公益培训和宣传活动，企业食品安全标准管理应用和风险防控能力得到有效提升，广大群众关注食品安全标准、理性安全消费意识明显增强，全社会参与食品安全治理的良好氛围也正在逐步形成。 |
