日前从市城管局获悉，常州市将启动建设全国试点的城市综合管理服务平台，实现综合管理与综合服务相融合，实现城市规划、建设、管理全流程信息的全面感知、全面整合与全面协同。
据悉，建设城市综合管理服务平台，主要对数字城管系统架构进行全面升级、对城市管理业务流程进行全面梳理，运用物联网、云计算等技术，进一步提升许可、巡查、监督、执法、服务、考核、决策等综合管理水平，打造“共谋共建共管共评共享”的城市治理新格局。
具体分四步走——
一是整合数据资源，实现精细管理。按照全市大数据建设管理总体要求，对城市管理领域数据进行全面梳理，合理规划系统架构设计，实现应用层、支撑层、数据层、基础层、感知层的科学对接，建设统一的数据存储平台。
二是打通处置末端，实现精准管理。完善纵向到底的指挥体系，建立市、区、街道（乡镇）、社区（村委）、网格长以及为网格长提供问题信息或者处置具体问题的末端工作人员在内的六级联动体系，并将政府条线管理和巡查人员整合进入基层网格，实现指挥评价系统的精准管理。同时，建立更加完善的协调联动网络，通过问题上报、高位指挥等方式落实区级、市级部门的整改责任，有效发挥和调动基层网格的积极性和主动性。
三是拓展服务评价，实现全面管理。同步尝试将城市综合服务功能扩展为公众服务和政务服务两大板块，以“数据超市”的形式，将行政许可、监管巡查、行政执法、考核评价、诚信惩戒中产生的各类数据进行全面共享，充分发挥公众评价优势，为科学决策提供数据支持。
四是增强技术创新，实现高效管理。实现主要功能标准化可配置，强调各级平台间工作流程、岗位设置、考核标准、数据管理的个性化配置。进一步优化和完善建筑垃圾运输处置监管指挥系统和户外广告设施巡检监管系统等各项功能，整合行政执法、环卫监管等信息系统资源，提升城市管理领域科技监管水平。 |
