9月14日，国网常州供电公司发布“常乐电”品牌服务工程，从“可靠电、特快电、惠民电、增值电、阳光电”五个方面，向全社会提升企业和群众“获得电力”的15项具体措施。
为持续优化电力营商环境，常州供电加快推动“用好电”向“用好能”的转型升级，助力常州争创全国电力营商环境优化示范城市。此次启动的“常乐电”品牌服务工程，推出了多元化能源服务：可靠电将建设坚强供电网架，加快智能设备应用，着力降低停电感知；特快电将实行小微企业极简报装，推动小型业扩极速接电，做好重大项目供电服务；惠民电将降低客户接电成本，助力客户用电分析，提高电价政策响应度；增值电将融入能源规划大局，服务企业生产经营，助力社会能效提升；阳光电将落实“放管服”主体责任，聚力“放管服”履责监督，诚邀外部广泛监督。据悉，常州供电建设的智能化营业厅，推行简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”的线上快捷办电，加快证照信息共享，实现小微企业用电报装“零收资”。
耀坤机械有限公司负责人说，供电部门的“特快电力”服务真的是环环相扣，“指尖办电”“一体化查勘”“全程跟踪服务”悉数亮相，办电时长缩短了一半以上，环节少、速度快，满足企业扩大生产的迫切需求。
会上，“常乐电”服务队揭牌，5位服务队代表向全社会作出郑重承诺：积极推进工程实施，精准发力、精益求精，服务百姓用电无忧，服务企业加速奔跑，助力城市高质量发展。国网常州综合能源服务公司与碧桂园江苏区域所属中铭房地产有限公司签订合作协议，双方将合力建设全市首个100%预留充电位的新小区，使更多新能源电动汽车车主能够在小区车位上享受充电服务。 |
