人民城市人民建，人民城市为人民。打造美丽江苏常州样板，要从广大人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，坚持和完善共建共治共享的社会治理制度，让人民安居乐业，让社会安定有序，生活才会更美好。
过去需要花上几天办理的业务，如今只要电脑操作即刻办结，就像网购一样方便。常州高新区在全省率先推出的“秒批”这一不见面审批新模式，在无任何人工干预的情况下，系统自动会作出审批决定并同步推送至监管部门。目前，人力资源服务业务备案、公共场所卫生许可变更、毕业生落户等8个事项都实现“秒批”。
互联网+政务服务，通过“一网通管”提高政府的民生服务能力，解决企业、老百姓的办事难题，是常州提升治理效能的一个缩影。从市民的身边小事入手，坚持以人民为中心，才能摸索出更多接地气、惠民生的举措。目前，“我的常州”APP注册用户已超400万人，提供政务发布、交通出行、医疗健康、社会保障、文化旅游、生活百事等多项业务查询办理功能。
实现“共建共治共享”，不仅要精准对接群众需求，也需要最大限度调动人民群众的积极性、主动性、创造性。在武进区湖塘镇新城南都社区，69名网格志愿者分工明确，乱张贴、乱涂写、乱堆放、乱停车、文明养犬等都有专人负责。
居民“点单”反映问题，网格员“传菜”形成清单，事权部门“接单”解决问题，目前，全市网格联动指挥平台流转处置事件超过600万件，办结率99.39%。
突出共建共治共享，彰显“生活美”，今年，常州市将继续以“一网统管”为抓手，探索“五城五化”社会治理新模式，争创首批“全国市域社会治理现代化试点合格城市”，深入排查解决突出民生问题，统筹推进公共服务补短板、强弱项、提质量。
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