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第29期关于我市传统百货业转型升级的建议

发布日期：2018-05-21 浏览次数：字号：〖大中小〗

　　市工商联反映：经过十多年的高速发展，我市传统百货业近年来已显疲态，利润大幅下滑，一些中小型的百货企业更是生存困难。2018年1-3月，全市限额以上百货企业实现零售额15.7亿元，同比下降1.9%，购物中心、百货大楼、新世纪三家商场累计实现零售额9.7亿元，下降0.5%，金鹰百货等企业因业绩不佳相继转型，全市百货业在激烈的市场竞争中举步维艰。
　　当前我市传统百货面临的主要问题有以下四方面：一是产业发展进入后成熟期。一方面随着外资商业的进入和商业地产开发热潮，百货零售业市场已趋于饱和；另一方面企业税费负担重，一些政府部门的职能委托和转移给中介服务市场，垄断性收费负担较重，增加了实体商场的运营成本。二是电商、海外代购的巨大冲击。2017年全国电商交易额达29.16万亿元，同比增11.7%，由于相关法律法规的不健全和监管的不到位，电商、代购普遍存在偷、漏税现象，造成线上线下税收环境不公平，对传统百货造成很大冲击。三是大型商业综合体的竞争。在我市，仅80万平方米以上的城市商业综合体项目就有近30个，已成为各自所在区域的消费和生活中心。在激烈的市场竞争下，各商业综合体都在积极进行增量扩容、加大转型升级力度，而传统百货地处市中心，周边没有扩展空间，发展严重受限。四是缺乏专业人才。各类新兴连锁超市、大型商业综合体到处挖人，从业人员频繁流动，造成传统百货企业人才流失严重。
　　为此建议，应加快对我市传统百货业转型升级：
　　1.紧跟业态重构的大潮。传统百货行业自身必须认识到商业已从交易关系时代进入到服务关系时代，要积极从商品的销售商向服务的综合提供商转变，将传统百货打造成集购物、社交、教育、娱乐、餐饮、休闲于一体的综合性服务大平台，依托现代物流以及大数据、云计算等创新技术，深度融合线上线下，构建覆盖实体店、电商、移动端和社交媒体的新零售体系。
　　2.紧抓消费升级的机遇。80、90后新生代消费群近1.5亿人，强调情景体验和面对面的互动交流；作为常青一族的50岁以上人群有近4亿人口，在消费方式上既保守又喜欢尝试新事物；预计到2022年中国中产阶级（其资产在5-50万美元间）将有6亿人，追求品味、格调、消费档次不断升级，他们是未来消费主力军。这些“变化”不仅为传统百货指明了转型发展方向，也创造了重要机遇和发展空间。
　　3.提升百货业的智能化水平。随着市场发展和零售竞争的需求，加之科技的高速发展，智能零售将以其高效率、低成本、高精准等特点，成为未来零售变革的主要方向之一。加速零售智能化布局，使之贯穿于零售供应链、管理系统、市场营销、物流、服务等全零售的各个环节，形成新的商业形态与盈利模式，提升传统百货产业运营效率和用户的消费体验。
　　4.减轻企业税费负担。加大对消费领域的减税力度，积极适当地匹配所得税抵减、增值税降低税率等减税措施，扩大行政事业性收费免征范围，规范税费征管，坚持清费立税，加快建立政府部门乱收费、乱罚款的约束机制，畅通企业举报渠道，完善查处机制，切实减轻企业的税费负担。